Meldactie: betalen voor 'extra's' in zorginstellingen

Mensen in woonvormen en verzorgingstehuizen moeten steeds vaker betalen voor alledaagse zaken. Het gaat daarbij om betalingen voor bijvoorbeeld het wassen van kleding, een koekje bij de thee, het schoonhouden van hun kamer, of een dagelijkse douche.

De provinciale Zorgbelangenorganisaties houden samen met de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) een meldactie ‘Eigen bijdragen extra diensten’. Doel van deze meldactie: aan de weet komen welke ervaringen mensen of hun mantelzorgers hebben met eigen betalingen voor alledaagse zaken.

Alle meldingen worden bijeen gebracht in een rapport dat wordt besproken met verzekeraars en zorgkantoren. De meldingen maken het mogelijk de regelingen voor eigen betalingen per instelling te bekijken en beoordelen. Het is dus belangrijk dat zoveel mogelijk mensen hun ervaringen met eigen betalingen melden. De melders zelf blijven anoniem.

Meedoen
De meldactie is gestart op 23 juni en loopt tot en met augustus. Het is mogelijk mee te doen via een vragenlijst op internet.
De vragenlijst »
Telefonische meldingen zijn eveneens welkom. U kunt uw melding kwijt van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur bij de afdeling Informatie en Klachtenopvang (I&K) in uw eigen regio. Deze afdeling vindt u via telefoonnummer (0900) 243 70 70.

« terug